MSI

Oportunidades en MSI Americas

Ingeniero Residente

Puerto Rico

Descripción del puesto

Acerca de MSI Americas

MSI Américas es una empresa multinacional con presencia en 14 países del continente americano, trayectoria en el sector de las Telecomunicaciones & IT y el mejor equipo de trabajo. Creemos en ofrecer servicios y productos que permitan el uso humanizado de la tecnología conectándola con la sociedad.

Sobre el puesto

El ingeniero de redes deberá desarrollar y mantener su experiencia en los productos desplegados en la red del cliente. Se trata de un puesto de trabajo in situ, según sea necesario, en la(s) ubicación(es) designada(s) por el cliente, y puede requerir horas de trabajo adicionales y apoyo de guardia para cuestiones críticas.

Responsabilidades:

  • Funcionar en un entorno de equipo y reconocer y asumir tareas con autodirección, así como la capacidad de recibir instrucciones del cliente, del equipo de cuentas y de la Dirección de Servicios Avanzados.
  • Comunicarse bien con el equipo de Juniper y articular los problemas de los clientes antes de que se conviertan en problemas importantes; proporcionar visibilidad proactiva al cliente y al equipo de cuentas.
  • Conocimiento de configuración y funcionamiento de los productos Juniper: Routers, Switching. Seguridad y productos MIST.
  • Gestión de plataformas de enfoque: Productos de infraestructura MX, EX, PTX
  • Gestionar: Enfoque de plataforma secundaria: QFX, productos de seguridad SRX, director de seguridad de Junos Space.

Habilidades y experiencia:

  • 5 años de experiencia en la implantación y el soporte técnico de productos de red en entornos de servicios LAN, WAN o Internet.
  • 5 años de experiencia en la gestión de la actividad de grandes cuentas técnicas que giran en torno a productos de red de múltiples proveedores.
  • Capacidad para hablar y escribir en inglés y español con fluidez (el portugués es una ventaja).
  • Fuertes habilidades interpersonales.
  • Capacidad para trabajar bien con muchos niveles de ingeniería y gestión de clientes.
  • Capacidad para trabajar bien con el equipo de cuentas de Juniper y el centro de asistencia técnica.
  • Experiencia técnica detallada en la instalación y el funcionamiento de routers IP, conmutadores y cortafuegos. Esto incluye el manejo práctico de herramientas de gestión y analizadores de red
  • Las certificaciones JNCIS, JNCIP, JNCIE, CCNP, CCIE u otras certificaciones de nivel experto equivalentes a las de los proveedores son una gran ventaja.
  • Conocimiento detallado de los protocolos que rodean a las redes IP. Estas habilidades deben incluir generalmente:
    • TCP/IP fundamentals
    • Subredes y superredes IP y principios de enrutamiento jerárquico.
    • Funcionamiento del protocolo de enrutamiento (OSPF y BGP).
    • Políticas de enrutamiento en los puntos de peering BGP.
    • VPN y las tecnologías de túnel asociadas (L2TP, MPLS, etc.) Conmutación, árbol de expansión y otras tecnologías de conmutación según sea necesario, cortafuegos y tecnologías asociadas según sea necesario

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